REMTH VILLA

🌿 الشروط والأحكام لفيلا رِمْث (REMTH VILLA)

أهلاً بكم في فيلا رِمْث.. لضمان تقديم تجربة إقامة مريحة واستثنائية لكم، نرجو منكم الاطلاع على سياسة الإقامة:

1. أوقات الدخول والخروج:

• وقت الدخول: من الساعة 3:00 عصراً.
• وقت الخروج: أقصاه الساعة 4:00 فجراً.
• يُرجى الالتزام بوقت الخروج لتتمكن فرق النظافة من تجهيز الفيلا للضيوف التاليين.

2. سياسة الحجز والدفع:

• لتأكيد الحجز، يجب تحويل كامل مبلغ الإقامة مقدماً.
• يتم دفع مبلغ تأمين مسترد بقيمة 500 ريال، ويُسترد بالكامل بعد تسجيل الخروج، وذلك بعد فحص الفيلا والتأكد من سلامة الممتلكات وعدم وجود أضرار.

3. سياسة الإلغاء والتعديل:

• يحق للضيف استرداد كامل المبلغ في حال إلغاء الحجز قبل 7 أيام من موعد الدخول.
• في حال الإلغاء قبل موعد الدخول بمدة تقل عن 7 أيام وأكثر من 72 ساعة، يتم خصم 50% من قيمة الحجز.
• لا يمكن استرداد مبلغ الحجز في حال الإلغاء خلال أقل من 72 ساعة من موعد الدخول.

4. شروط باقات الحجز المستمر:

• تمنح الباقة العميل حق استخدام الفيلا ليوم واحد محدد في الأسبوع طوال فترة الاشتراك.
• لا يمكن ترحيل الأيام غير المستخدمة لأسابيع تالية.
• في حال الرغبة بتغيير اليوم المعتمد، يتم ذلك بناءً على التوفر وبإشعار مسبق.

5. تعليمات استخدام الفيلا:

• السعة الاستيعابية: الفيلا مخصصة لاستقبال عدد أقصاه 12 شخصاً، لضمان راحتكم التامة.
• الهدوء: صُممت الفيلا للاستجمام، لذا يُمنع إقامة الحفلات الصاخبة أو استخدام مكبرات الصوت المزعجة احتراماً لخصوصية المنطقة.
• التدخين: يُمنع التدخين بأنواعه داخل الغرف والصالات المغلقة، ويُسمح به في المساحات الخارجية.
• النظافة: نرجو المحافظة على نظافة المكان كأنه مكانكم الخاص.

6. الأضرار والمفقودات:

• المستأجر هو المسؤول الأول عن سلامة الفيلا ومحتوياتها أثناء فترة الإقامة.
• في حال حدوث أي تلف، سيتم خصم قيمة الإصلاح من مبلغ التأمين، وفي حال تجاوزت التكلفة قيمة التأمين، يلتزم المستأجر بدفع الفارق.
• الإدارة غير مسؤولة عن فقدان أي متعلقات شخصية تُترك داخل الفيلا.